Что такое и для чего нужен автоинформатор для обзвона клиентов

Автоинформатор для обзвона клиентов, которые оставили заявку на сайте. Система сама находит клиентов по данным сайта, и вам остается только принимать заявки. Автоматизация позволяет сократить расходы на холодные звонки и увеличить конверсию сайта.

Вы можете настроить звонки по расписанию, установить приоритет для клиентов и даже отключить автоответчик для некоторых групп клиентов. Если клиент не отвечает на звонок, он автоматически отменяется. Еще одна полезная функция — отправка уведомлений по email. В системе есть возможность настроить уведомления по разным параметрам: по времени, по статусу заявки, по количеству звонков. Это позволяет вам контролировать работу сотрудников и отслеживать активность клиентов.

С помощью автоинформатора можно совершать различные звонки, а именно:

-обзванивать и информировать клиентов;
-формировать отчет об остатках товаров на складе;
-проводить опросы;
-размещать рекламу и т.д.

Преимущества применения автоинформаторов

Автоинформаторы - это эффективный способ автоматизации бизнеса и повышения эффективности работы сотрудников. Такой аппарат позволяет существенно повысить уровень обслуживания клиентов, что в свою очередь, приводит к увеличению дохода компании. С помощью голосового меню можно организовать прием и обработку звонков, поступающих на телефонную линию компании, при этом автоинформатор не только обеспечивает прием звонков, но и предоставляет всю необходимую информацию о компании и ее услугах. Кроме того, это еще и очень удобно: Вы можете быть всегда на связи, даже если находитесь далеко от компьютера.

Еще одним плюсом автоинформатора является то, что он может работать в режиме оффлайн, то есть без подключения к компьютеру. Это позволяет значительно сэкономить на покупке дополнительной оргтехники для работы автоинформатора. Кроме того, автоинформатор может подключаться к серверу предприятия и работать в облаке. Благодаря этому, нет необходимости содержать в штате сотрудника, отвечающего за работу автоинформатора, и платить ему зарплату.

Помимо этого, автоинформаторы могут поставляться в комплекте с дополнительными аксессуарами, которые позволяют расширить функциональные возможности устройства, например, подключить дополнительные телефонные линии. Таким образом, Вы сможете разместить автоинформатор в удобном для Вас месте. Также автоинформаторам не нужно дорогое техническое обслуживание, так как они работают на базе обычного компьютера и не требуют от Вас постоянного присутствия.