Преимущества юзабилити и 5 компонентов, определяющих удобство использования сайта

18 июня 2021
372
0
viamidgardcom
Функционал

Юзабилити — способ измерения легкости использования продукта; применяемая в дизайнерских кругах концепция, чтобы гарантировать простую ориентацию по продуктам.

Привлекательный дизайн и приятный пользовательский опыт являются жизненно важными элементами успеха веб-сайта. Это одни из наиболее важных аспектов повышения доверия к нему и коэффициента конверсии.

Большинство людей приходят на ресурс с определенными потребностями, например, для бронирования билета или поиска информации. Если он не может удовлетворить эти потребности легко и быстро, потенциальные клиенты быстро найдут вам альтернативу.

Когда дело доходит до веб-сайтов электронной коммерции, разочаровывающий пользовательский опыт может привести к тому, что почти 90% онлайн-покупателей не вернутся.

Чтобы обеспечить эффективный и приятный опыт для пользователей, владельцы веб-сайтов должны проводить тесты для оценки удобства использования сайта. При создании уникального дизайна или в качестве отдельной услуги веб студия киев проводит юзабилити. Это поможет проверить удобство его использования, эффективность, удовлетворенность пользователей и определить, не были ли пропущены какие-либо ошибки.

Насколько легко пользователи могут находить и просматривать предложения продуктов, если раньше они не посещали этот сайт? Как легко отрегулировать товары в корзине, если они добавлены случайно? Клиенты уходят с веб-сайта удовлетворенными или разочарованными и сбитыми с толку? На эти и другие вопросы отвечает проведение юзабилити.

Что же определяет удобство юзания сайта?

1. Обучаемость

Пользователь легко справляется с выполнением основных задач при первом использовании.

2. Эффективность

Пользователь быстро выполняет задачи после того, как усвоил базовый дизайн.

3. Запоминаемость

Даже если пользователь не используют продукт в течение определенного времени, по возвращении не возникает проблем с повторным воспроизведением операций.